Hotel Serenada Playa del Carmen w dzielnicy Centro jest usytuowany 19 min spacerem od takich atrakcji kulturalnych jak Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen. Hotel apartamentowy oferuje również wynajem rowerów do zwiedzania okolicy.
Plaża Punta Esmeralda jest w pobliżu od tego hotelu, a Piąta Aleja znajduje się w 1 km. ME Dive Center leży w odległości 5-minutowego spaceru. Okolica oferuje takie sklepy jak Centrum handlowe Quinta Alegria 900 m od Serenada. Ten hotel zlokalizowany w małej odległości od przystanku autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 38 Nte.
Ten obiekt noclegowy oferuje gościom jadalnię i garderobę oraz zestaw do prasowania i klimatyzację, a także szybki internet i telewizję satelitarną. Zapewniono również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf. Większość pokoi w Serenada posiada oddzielną toaletę, umywalkę i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki.
Hotel zlokalizowany jest 5 min pieszo od restauracji La Cueva del Chango, która serwuje potrawy kuchni meksykańskiej.
